王一名：新官上任，老员工不服怎么办？
（文|王一名）经常上课的时候，有同学会问：王老师，我刚刚做这个部门的主管，下面有几个员工很消极，不努力工作。批评他们吧，这些人年龄比我大，资历比我老，话不能说重了。扣点奖金什么的，他们又不在乎。在国企体制下，你还不能开除了他，对这种人，该怎么办呢？
哦，这真是个难题。在国企里面，这种情况肯定不少吧。不突破现有的机制和文化，恐怕谁都没有回天之力。
好在，中国人不缺少智慧，尤其是与人斗争的智慧。来看看斗争的老祖宗，孙子是怎么说的吧！
《孙子•行军篇》中说：“故令之以文，齐之以武，是谓必取"——要用"文"的手段，即用政治道义、企业文化来教育士卒、员工，用"武"的方法即用军纪、制度来统一步调，这样的军队打起仗来就必定胜利。
"令之以文，齐之以武"，体现了文武兼施、德威并重的治军思想和治军原则。在我的图书《超级掌门人》中也专门有一段，叫做《中国企业应学习美国式管理——左手宪法，右手圣经》。
一个法治社会一定不独靠法制，大秦帝国以法治国最后却二代而亡，与文化被毁灭息息相关。西方列强入侵中国之前，打前站的也都是传教士。
所以，孙子说："卒未亲附而罚之，则不服，不服则难用也；卒已亲附而罚不行，则不可用也。故令之以文，齐之以武，是谓必取。令素行以教其民，则民服；令不素行以教其民，则民不服。令素行者，与众相得也。"
这段话的意思是：将领在实施奖惩的时候，如果士兵尚未亲近依附自己，就贸然处罚他们，士兵定会不服，这样在作战中就难以使用；反之，也不能因为士兵已经亲近依附自己，便一味迁就，该罚不罚，这样在作战中也是难以指挥的。
因此，对待士兵既要用“文化”——思想工作来化其心，又要用“法制”——军纪军法来修其行，这样才能统一指挥，步调一致，打起仗来必定取得胜利。
平时教育士兵严格执行命令，遵纪守法，树立良好的纪律观念和法制观念，战时他们才会服从命令，听从指挥；平时法令不严，军纪不整，战时士兵们就不会自觉地服从命令，听从指挥。无论平时还是战时，将帅与士兵之间必须建立起相互信赖的关系，才能上下统一，令出必行，无往而不胜。
孙子是这么说的，也是这么做的。他老人家扬名的第一战，就是有名的《吴宫教战》。
《史记•孙子吴起列传》对此有详细记载，原文不转了，翻译如下：
孙子名武，是齐国人。因为精通兵法受到吴王阖庐的接见。
阖庐说：“您的十三篇兵书我都看过了，可用来小规模地试着指挥军队吗？”
孙武答：“可以。”
阖闾问：“可以用妇女试吗？”
孙武说：“完全可以。”
吴王于是从后宫挑选宫女180名，领到练兵场上，交给孙武演练。孙武将她们分为两队，指定两名吴王宠妃为队长，执黄旗前导。
孙武严肃认真地宣布：“你们看着我手中的令旗，听着金锣鼓声，令旗向上，整队起立，令旗指心，队伍前进，令旗指背，队伍退守；左手举令旗，队伍向左行进，右手举令旗，队伍向右行迸。”问：“大家听清楚了吗？”这些平时娇生惯养的宫女乱喳喳地回答：“清楚了。”
演练开始，队伍一片混乱。
孙武严肃宣布：“没有讲清楚，是我为将的过错。”再次说明演练要求、列队动作以及军法纪律以后，进行演练，仍然混乱得很，如是者三。
孙子说：“纪律弄不清楚，号令不熟悉，这是将领的过错；现在既然讲得清清楚楚，却不遵照号令行事，那就是军官和士兵的过错了。”于是就要杀左、右两队的队长。
吴王正在台上观看，见孙子将要杀自己的爱妾，大吃一惊。急忙派使臣传达命令说：“我已经知道将军善用兵了，我要没了这两个侍妾，吃起东西来也不香甜，希望你不要杀她们吧。”
孙子回答说：“我已经接受命令为将，将在军队里，国君的命令有的可以不接受。”于是杀了两个队长示众。然后按顺序任用两队第二人为队长，于是再击鼓发令，妇人们不论是向左向右、向前向后、跪倒、站起都符合号令、纪律的要求，再没有人敢出声。
于是孙子派使臣向吴王报告说：“队伍已经操练整齐，大王可以下台来验察她们的演习，任凭大王怎样使用她们，即使叫她们赴汤蹈火也办得到啊。”
吴王回答说：“让将军停止演练，回宾馆休息。我不愿下去察看了。”
孙子感叹地说：“大王只是欣赏我的军事理论，却不能让我付诸实践。”
由此，吴王阖庐知道孙子果真善于用兵，最后终于任命他做了将军。后来吴国向西打败了强大的楚国，攻克郢都，向北威震齐国和晋国，在诸侯各国名声赫赫。
孙武见吴王，面临的情况与前面那位新的主管面临的情况很相似，而且要严峻的多。毕竟，碰到老板娘当自己下属的情况不多见。但孙武由此开辟了自己轰轰烈烈的事业。所依据的，就是前面所讲的：令之以文，齐之以武。先谆谆教导，而不是一上来就动刀子。
当然，对于死不悔改的角色，也不留一点客气。
不过，话说回来，孙武的幸运是遇到了吴王，在江山和美人之间知道孰轻孰重。如果吴王是一个昏君，一看老婆被杀，恼羞成怒之下把孙武给咔嚓了，那又该怎么办呢？
如果在职场上，你遇到的也是这样一个吴王，又该如何选择呢？
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